Москве завершил свою работу «Пассажирский форум-2017»
19 апреля в Москве на Казанском вокзале прошел «Пассажирский форум-2017». Ежегодно в нем принимает участие порядка 200 различных компаний из более чем 15 стран мира. Фонд «Линия жизни» — социальный партнер ОАО «РЖД» — провел благотворительную акцию в рамках форума.
Деловую программу открыла дискуссия «Железная дорога. Путешествие по России», участники которой дали свои ответы на вопросы, как раскрыть потенциал и повысить конкурентоспособность железнодорожного туризма в России и возможно ли построить эффективную модель взаимодействия между перевозчиком и туроператором.
В этом году ключевыми темами форума стали железнодорожный туризм, пригородные перевозки и цифровые клиентские сервисы.
После пленарного заседания, непосредственно в зале ожидания Казанского вокзала, в режиме реального времени прошло общение с пассажирами топ-менеджеров ОАО «РЖД» и генерального директора АО «ФПК» Петра Иванова с пассажирами, посетившими форум лично. Пассажиры интересовались навигацией и доступностью различных услуг на вокзалах, недостатками инфраструктуры на станциях, возможностью бронировать и покупать билеты онлайн и через мобильное приложение.
В рамках форума наш фонд провел благотворительную акцию «1000 сердец в роще жизни», которая была направлена на сбор средств для оказания высокотехнологичной помощи тяжелобольным детям. Простая механика проекта позволяет принять в нём участие каждому. Для этого необходимо написать своё желание или пожелание любому человеку на листочке и внести пожертвование в размере от 100 рублей. Каждое дерево — символ жизни конкретного ребёнка, который ожидает нашей помощи. 100% собранных в рамках проекта средств поступают на лечение тяжелобольных детей.
Акция проходила в центре зала ожидания Казанского вокзала. Пассажиры, участники форума и сотрудники вокзала оставляли свои пожелания на нашем волшебном дереве.
